Контакты и График работы

 

• Расположение офиса: г. Алматы

 

• Контактный телефон (звонить только в рабочее время):
+77789769445 (Инна); 
Офис +7 (727) 2257873 и +77789769441

 

• E-mail: inntao@mail.ru (обязательно указывайте в тексте письма номер кошелька, ФИО)


• Адрес: г. Алматы, ул.Розыбакиева,66 (вход со двора) Как нас найти: если ехать вниз по ул.Розыбакиева, то не доезжая ул.Толе би с правой стороны расположен длинный многоэтажный дом, пройти во двор до середины дома (ориентир возле трансформаторной будки, на против маленькой парковки, две черные двери (вход в левую дверь))

 

• График работы офиса: 
Понедельник-пятница с 12.00 до 19.00
Суббота с 11.00 до 14.00
Воскресенье и праздничные дни - выходные

 

• Выкуп Ваших заказов в магазинах Китая производится:
Понедельник-пятница с 9.00 до 15.00
Суббота, воскресенье и праздничные дни - выкуп не производится

 

• Срок доставки заказа до офиса: ОТ 7 дней (со дня изменения статуса на "Закуплено", без учета форс-мажорных обстоятельств, праздничных дней Китая и Казахстана (закрыта граница), при своевременной отгрузке товара с магазинов Китая), в среднем 2 недели. Статус Поступил означает что этот товар уже в офисе и Вам выставлены счета за доставку по Китаю и до офиса. ПРОВЕРЯЙТЕ статус не заказа, а ТОВАРА, для этого зайдите в свой заказ ч/з кнопку ПРОСМОТР. Поступление товара клиент проверяет самостоятельно (см. статус товара).

 

• Дополнительные условия: Не доставляем крупногабаритные и хрупкие товары. При заказе хрупкого товара, ответственность за его целостность наша компания не несет. Отказ от товара, возможен ТОЛЬКО, до статуса ОПЛАЧЕН в Вашем заказе.